Discord hat einige Nutzer über eine „kurze“ Datenpanne informiert. Hacker haben angeblich das Konto eines Mitarbeiters des Fernwartungsdienstes gehackt. Infolgedessen sollen sie einige Kundendaten erbeutet haben.
Einem Bericht zufolge, den ein Reddit-Nutzer von Discord erhalten hat, wurden E-Mail-Adressen, Nachrichten von Kunden an den Helpdesk und Anhänge derselben Nachrichten möglicherweise von einer dritten Partei abgefangen.
Das Unternehmen schreibt, dass das Konto des externen Mitarbeiters sofort deaktiviert und der Computer des Mitarbeiters zusätzlich auf Malware überprüft wurde. In Zusammenarbeit mit dem externen Unternehmen, das für den Kundendienst zuständig ist, hat Discord zusätzliche Maßnahmen ergriffen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Das Unternehmen bittet darum, in Bezug auf Phishing und Betrug wachsam zu bleiben.