AMD: Die Aktualisierung von Radeon-GPU-Treibern kann zu einer fehlerhaften Windows-Installation führen

AMD warnt, dass die Aktualisierung der Radeon-GPU-Treiber in „sehr seltenen Fällen“ Windows-Installationen beschädigen kann. Wenn Benutzer die Option „Werksreset“ verwenden, während sie die Radeon Adrenalin Software aktualisieren und gleichzeitig eine Windows-Installation durchgeführt wird, könnte letztere beschädigt werden.

Obwohl dies keineswegs immer der Fall ist, haben laut VideoCardz in den letzten Monaten viele Benutzer berichtet, dass sie einen blauen Bildschirm mit dem Fehler „unzugängliches Bootgerät“ sehen. Einigen gelang es, das Problem mit Boot Recovery zu lösen, während andere das gesamte Betriebssystem neu installieren mussten.

AMD ist es gelungen, das Problem zu reproduzieren und hat in einer Antwort an PCWorld erklärt, dass es den Fehler untersucht. Der Hersteller empfiehlt, vor der Aktualisierung des Treibers sicherzustellen, dass alle Systemupdates entweder bereits installiert oder pausiert sind. Außerdem rät das Unternehmen, die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen vorerst nicht anzukreuzen. AMD verspricht, das Problem so schnell wie möglich zu beheben, und bittet Nutzer, die den Fehler bemerkt haben, ihn zu melden.