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THE FINALS verfehlt Umsatz- und Kundenbindungsziele – Nexon versucht herauszufinden, warum

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"The Finals" hatte in zwei Wochen 10 Millionen Spieler Titel

In einer Gewinnmitteilung für das erste Quartal 2024 teilte Nexon mit, dass der Start der zweiten Season von THE FINALS nur zu einem kurzzeitigen Anstieg der Spielerzahl geführt hat und die Kundenbindung und der Umsatz hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind.

Aus Gründen, die Nexon nicht kennt, sind die Spieler einfach nicht daran interessiert, THE FINALS langfristig zu spielen, und der Publisher versucht herauszufinden, warum.

Nexon hat keine Ahnung warum die Spieler THE FINALS nicht mögen

Wie Nexon in seinem Ergebnisbericht erklärt:

„Der Start von [THE FINALS] Season 2 im März führte zu einem kurzzeitigen Anstieg der Spielerkennzahlen, aber die Bindung und der Umsatz blieben hinter den Erwartungen zurück. Das Embark-Team arbeitet mit unserem in Korea ansässigen Live-Operations-Team zusammen, um die Hauptprobleme zu verstehen und anzugehen.“ Viele andere Spiele blieben ebenfalls hinter den Erwartungen zurück, darunter Titel wie FC Online, Dungeon & Fighter (in China) und MapleStory (in Korea). Das einzige Spiel, das anscheinend erfolgreich war, war Blue Archive, das während seines dritten Jahrestages höhere Einnahmen verzeichnete.

Trotz des schlechten Abschneidens bereitet sich Nexon auf die dritte Season von THE FINALS vor und hofft, neue Spieler anzulocken und bestehende Spieler zurückzuholen.

Warum verliert THE FINALS also Spieler? Wir können zwar nur spekulieren, aber es gibt wahrscheinlich mehrere Gründe, warum die Fans nicht dabei bleiben. Als das Spiel zum ersten Mal auf den Markt kam, wurde es von Cheatern heimgesucht, es gab Probleme mit dem Matchmaking und es gab ein großes Problem mit der Skill-Gap, das viele Gelegenheitsspieler daran hinderte, das Spiel zu genießen. Außerdem bietet THE FINALS trotz seiner vollständig zerstörbaren Umgebungen nichts allzu Innovatives, was andere teambasierte Shooter nicht schon haben, insbesondere im Vergleich zu Spielen wie Overwatch 2.

Ist THE FINALS im Vergleich zu anderen Spielen zu schwer?

Im Vergleich zu anderen Spielen ist THE FINALS unübersichtlicher und einfach schwerer zu verstehen, die oben angesprochene Skill-Gap ist garnicht so sehr das Problem, sondern, dass neue Spieler garnicht verstehen wie sie gerade den Kampf verloren haben, das führt zu Frustration. Wenn man in CoD gesniped, League of Legends kassiert oder in Counter-Strike stirbt, weiß man normalerweise wie und warum das gerade passiert ist. THE FINALS ist manchmal so chaotisch, dass es nicht klar ist, was man besser hätte machen können.

Während Nexon weiterhin hart an seinen bestehenden und kommenden Spielen (wie The First Descendant) arbeitet, wird nur die Zeit zeigen, ob THE FINALS ein Comeback feiern wird.

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